AI 기반 감정 감지 솔루션
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Emotion Logic은
기업이 고객의 감정을 이해하고 행동을 예측할 수 있도록 감정 감지 및 분석 솔루션을 제공합니다.
이 기술은 계층화된 음성 분석을 사용하여 모든 언어의 인간 목소리에서 17가지 감정 상태를 감지합니다.
Emotion Logic의 주요 기능 및 특징은 다음과 같습니다.
- 언어 독립적 : 모든 언어에 적용되며 억양이나 문화적 특성의 영향을 받지 않습니다.
- 편견 없음 : 성별, 인종, 연령 등에 따라 차별하지 않습니다.
- 감정 감지 : 스트레스, 공격성, 몰입도 등 17가지 감정 상태를 감지합니다.
- 실시간 분석 : 사전 녹음된 오디오뿐만 아니라 실시간 음성 스트림도 분석할 수 있습니다.
- Cloud API : 애플리케이션 및 워크플로에 쉽게 통합됩니다.
- 사용자 정의 모델 : 특정 사용 사례에 맞게 사용자 정의 모델을 교육합니다.
- 대시보드 : 대시보드를 통해 시각화 및 분석을 제공합니다.
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